Descripción general del trabajo
Estamos buscando un asistente de vuelo agradable para asegurarnos de que los pasajeros estén seguros y cómodos a bordo de los vuelos.
Como asistente de vuelo, debe trabajar de forma autónoma, desempeñarse eficientemente en equipo y construir una relación de confianza con los viajeros. También debe ser responsable de mantener el bienestar, la seguridad y el consuelo de los pasajeros. Su objetivo principal es consolar a los pasajeros y brindarles una excelente hospitalidad.
Si te consideras un candidato adecuado para este puesto, ¡aplica ahora!
Responsabilidades
- Proporcionar información previa al vuelo sobre los detalles del vuelo.
- Asegúrese de que haya suficientes suministros de refrigerios y equipo de emergencia listos.
- Saludar a los pasajeros y ayudarlos durante el viaje.
- Servir alimentos y bebidas a los pasajeros cuando sea necesario.
- Responsable de la seguridad y comodidad del pasajero y proporcionar una extraordinaria satisfacción al cliente.
- Verifique los boletos, DNI y pasaporte del pasajero al momento del embarque.
- Administrar primeros auxilios a los pasajeros cuando sea necesario.
- Ayudar a los pasajeros y pilotos en vuelo cuando sea necesario.
- Informar a los pasajeros sobre la utilización de equipos de emergencia y seguridad.
- Asegúrese de que todos los pasajeros tengan los cinturones de seguridad abrochados y asegúrese de que se cumplan los requisitos previos de seguridad.
- Tenga cuidado con las necesidades de los pasajeros, especialmente aquellos con necesidades excepcionales.
- Supervisar la asistencia médica a los pasajeros o facilitar los esfuerzos de tratamiento de emergencia.
- Coordinar con los pasajeros si se presenta la ocurrencia de una situación de emergencia.
- Asistir a la gerencia y garantizar el cumplimiento de las normas y reglamentos de aviación.
Requisitos
- Licenciatura o diploma de escuela secundaria en Hotelería o campo relacionado.
- Experiencia comprobable de más de 1 año como asistente de vuelo, tripulación de cabina o posición relevante.
- Se preferirá la certificación profesional en el programa de capacitación de asistentes de vuelo.
- Conocimiento práctico de los equipos de emergencia y su funcionamiento, como extintores, botellas de oxígeno, etc.
- Buenas habilidades de comunicación orales y escritas.
- Orientado al cliente, autodirigido y altamente motivado
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Habilidad de multitareas.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Un pensador crítico.