Descripción general del trabajo
Nuestra compañía de viajes está buscando un consultor de inmigración inteligente y con experiencia para ayudar a nuestros clientes con sus requisitos de inmigración. Debe poder comunicarse con los clientes y guiarlos con los procedimientos de inmigración requeridos. Además, debe ayudarlos a recopilar y enviar los documentos requeridos.
Como Consultor de Inmigración, debe estar actualizado con las leyes de inmigración y cualquier cambio con las mismas. Además, también debe poder ayudar a los clientes con el cumplimiento de los chequeos médicos y cualquier otro requisito obligatorio. Como parte de sus responsabilidades laborales, debe poder mantener a los clientes al tanto de su estado migratorio.
Un candidato exitoso debe tener un conocimiento completo de las leyes y regulaciones que rigen la industria de viajes y turismo. Además, debe tener buen ojo para los detalles y la capacidad de realizar investigaciones en profundidad. Debe poder coordinarse con diferentes órganos de gobierno en nombre del cliente.
Si puede guiar a nuestros clientes a través de un procedimiento de inmigración exitoso, envíenos su solicitud. Nos gustaría saber de usted.
Responsabilidades
- Comunicarse con los clientes y comprender sus requisitos de inmigración.
- Ayudar a los clientes a recopilar y enviar los documentos requeridos.
- Revisando los documentos enviados
- Mantenerse actualizado con los cambios de la industria y cualquier alteración a las leyes de inmigración.
- Garantizar el transporte y la manipulación seguros de las mascotas, si las hubiere.
- Asesorar a los clientes sobre los chequeos médicos y cualquier otro procedimiento requerido.
- Ayudar a los clientes a encontrar las instalaciones de mensajería adecuadas o con cualquier otro requisito de envío.
- Mantener un registro preciso y las facturas de los servicios prestados.
- Presentación de documentos a las autoridades respectivas en nombre de los clientes.
- Mantener a los clientes actualizados con su estado migratorio y comunicar cualquier retraso previsible
Requisitos
- Licenciatura en Viajes y Turismo, Hotelería o un campo relacionado
- 3-5 años de experiencia laboral como consultor de inmigración, consultor de viajes o un puesto similar en la industria de viajes y turismo
- Conocimiento completo de las leyes de inmigración, procedimientos y otros requisitos.
- Comprensión de las leyes y reglamentos de viaje.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Buen manejo del tiempo y habilidades organizativas.
- Persona orientada a los detalles e impulsada por la investigación.
- Habilidad para manejar situaciones estresantes.
- Fuertes habilidades de liderazgo
- Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente.