Descripción general del trabajo
Estamos buscando un asesor de viajes con experiencia para unirse a nuestra empresa.
Como Consultor de Viajes, ayudarás a los clientes interesados ??en vacaciones, viajes de negocios o cualquier tipo de visita a su destino deseado.
También evaluará las necesidades de los clientes, los planes de presupuesto y las preferencias para hacer las sugerencias adecuadas.
Utilizará sus asociaciones con posadas, compañías automotrices y aerolíneas para obtener los mejores arreglos disponibles.
Si usted es una persona enérgica a la que le encanta viajar y adora mejorar las experiencias de viaje de los demás, le encantará este trabajo. ¡Aplica ya!
Responsabilidades
- Evaluar, explorar varias opciones de destinos de viaje.
- Examine el costo del viaje, las monedas, las condiciones climáticas, las costumbres, etc.
- Investigar las especificaciones de los clientes y proponer opciones de viaje razonables que mejor se adapten a sus necesidades.
- Planificar, sondear y concertar paquetes de viaje y organizar planes de viaje.
- Reserve boletos, reserve transporte y organice transporte de alquiler.
- Informar y ayudar a los clientes con el material de viaje adecuado.
- Investigue sobre los últimos patrones de la industria, precios, costumbres, revisiones de condiciones climáticas e implemente lo mismo.
- Asista a clases en línea, conferencias, reuniones, seminarios web y otros proyectos instructivos.
- Recaudar depósitos y saldos de los clientes.
- Fabricar y mantener una asociación duradera con los clientes.
- Mantener relaciones con agentes de viajes y proveedores.
- Realice un seguimiento de los KPI y cree informes de KPI.
Requisitos
- Licenciatura/licenciatura en hotelería, viajes, turismo, negocios o un campo relacionado.
- Más de 5 años de experiencia laboral comprobada como consultor de viajes, agente de viajes o puesto relevante.
- Se preferirá el conocimiento de idiomas adicionales y la experiencia de viajar.
- Excelente conocimiento del software de gestión de viajes y reserva de billetes.
- Excelente comprensión de las opciones y ofertas turísticas.
- Apasionada de los viajes y el turismo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Excelentes habilidades de presentación.
- Buenas habilidades de gestión del tiempo.
- Persona orientada al cliente y destacada solucionadora de problemas.
- Fuertes habilidades de negociación y ventas.
- Buenas habilidades numéricas.
- Un buen ojo en los detalles.