Descripción general del trabajo
Estamos buscando un gerente de tienda trabajador y eficiente para unirse a nuestro Departamento de Venta al por menor.
Como gerente de tienda minorista, su función principal será administrar las actividades diarias en la tienda y la mercancía de la tienda.
Además de esto, se le pedirá que maneje a los clientes, el personal y las operaciones diarias. Estarás capacitando, asesorando y guiando al personal de la tienda cuando sea necesario. Debe mantener un control sobre sus objetivos de rendimiento y ventas.
Si cree que es competente para administrar la tienda, ¡solicite este trabajo!
Responsabilidades
- Crear un informe del stock semanalmente.
- Complete los requisitos operativos de la tienda programando y asignando empleados.
- Capacitar y reclutar al personal.
- Administrar las operaciones de la tienda a diario.
- Determinar las necesidades del cliente y asegurarse de que se cumplan.
- Mantener buenas relaciones con los clientes.
- Manejar las quejas de los clientes y resolverlas de manera prioritaria.
- Mantener el inventario y asegurar la disponibilidad de la mercancía.
- Asegúrese de que los dispositivos de seguridad funcionen correctamente.
- Asegúrese de que la tienda tenga un ambiente limpio e higiénico.
- Determinar las nuevas políticas y procedimientos para la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de la tienda con las normas y reglamentos de salud y seguridad.
- Implementar nuevas estrategias de marketing para potenciar la venta de la tienda.
Requisitos
- Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín. También se preferirá el diploma de escuela secundaria.
- 3 años de experiencia comprobada trabajando como Gerente de Tienda, Gerente de Venta al por menor o un rol similar en el Departamento de Venta al por menor.
- Fuerte comprensión de las técnicas de planificación estratégica.
- Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
- Habilidades para la toma de decisiones rápidas.
- Capacidad para mantener los estándares y condiciones de la tienda.
- Dominio de Microsoft Office y otro software minorista.
- Capacidad para liderar y motivar al equipo.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente.