Descripción general del trabajo
Contenido
Estamos buscando un candidato calificado que sea apropiado para el puesto de Mesero de restaurante para unirse a nuestro restaurante.
Estarás guiando a los clientes ayudándolos a seleccionar el plato de acuerdo a su gusto y preferencia. Debe proporcionar una excelente experiencia gastronómica a los clientes mediante el manejo de las quejas de los clientes.
Serás responsable de tomar los pedidos de alimentos y bebidas de los clientes. También estará sirviendo alimentos y bebidas de manera oportuna. Su actitud debe ser acogedora y amistosa para mantener buenas relaciones con el cliente.
Si está listo para asumir estos deberes y responsabilidades del servidor del restaurante, presente su solicitud de inmediato. Nos encantará conocerte.
Responsabilidades
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Recibir a los huéspedes con una actitud amistosa.
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Guiar al cliente hacia la mesa del comedor según el número de personas.
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Ayudar al personal de cocina en la preparación de alimentos cuando sea necesario.
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Servir pedido al cliente.
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Preparar las mesas de acuerdo con las normas sanitarias adecuadas.
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Escuchar el pedido del cliente con cuidado y atención.
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Dar sugerencias sobre los platos si el cliente lo solicita.
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Escuchar las quejas de los clientes con paciencia y resolverlas.
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Trabajar en equipo para brindar una buena experiencia al cliente.
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Mantener el estándar y la calidad del servicio.
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Asegurarse de que la vajilla esté debidamente higienizada y lavada antes de servir.
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Proporcionar boletas de pago y facturas.
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Aceptando pago con tarjeta de débito o crédito.
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Asegurarse de que el cliente reciba una despedida adecuada.
Requisitos
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Bachillerato o afines.
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Experiencia comprobable de +2 años de trabajo como Mesero de Restaurante o rol similar en el Departamento de Hospitalidad .
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La formación profesional en seguridad alimentaria será obligatoria.
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Excelentes habilidades de comunicación.
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Capacidad para aprender cosas nuevas.
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Habilidad para manejar las quejas de los clientes.
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Excelentes habilidades de servicio al cliente en un entorno acelerado.
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Un buen ojo en los detalles.
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Fuerte ética de trabajo.
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Buenas habilidades de gestión del tiempo.
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Debe estar dispuesto a trabajar en turnos.