Descripción general del trabajo
Contenido
Nuestro departamento de Logística está en busca de una persona confiable y motivada para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Envíos. Debe poder manejar y supervisar nuestras actividades diarias de envío en coordinación con el empleado de envío y el gerente de envío . Además, debe poder atender las consultas y quejas de los clientes.
Debería poder ponerse en contacto con proveedores o empresas de mensajería y programar envíos. Además, debería poder categorizar y empacar varios envíos. También debe poder imprimir etiquetas de envío y mantener un registro preciso de las mismas. Además de esto, también debería poder realizar un seguimiento de los suministros de inventario.
Como coordinador de envíos, debe mostrar una buena destreza física y excelentes habilidades multitarea. Además, debe estar familiarizado con varios software de seguimiento de envíos. Su capacidad para rastrear envíos y actualizar a los clientes sobre su estado será beneficiosa.
Envíe su solicitud si tiene los conocimientos y habilidades necesarios para administrar el proceso de envío. Nos encantaría hablar contigo.
Responsabilidades
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Preparar y proporcionar cotizaciones de envío a los clientes.
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Negociar los términos del contrato y los gastos de envío con los proveedores y los servicios de mensajería.
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Coordinar las operaciones diarias con el Gerente de Envío
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Crear y mantener un informe de las actividades diarias de envío.
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Resolver cualquier consulta y queja de los clientes.
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Obtención de facturas de envío y comprobación de la exactitud de las mismas
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Asistencia en la preparación e impresión de etiquetas de envío.
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Comprobar si el contenido del envío coincide con los detalles de la etiqueta de envío
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Empaque y armado de cajas o paquetes para ser enviados
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Comprobación y seguimiento de los suministros de inventario
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Comunicar y comprender el modo de mensajería preferido del cliente.
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Programación de paquetes para envío
Requisitos
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Licenciatura en logística, gestión empresarial, gestión de la cadena de suministro o un campo relacionado
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Experiencia laboral demostrable como coordinador de envíos, empleado de envíos o un puesto similar en el departamento de logística
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Familiaridad con los procedimientos de envío y el software de seguimiento de envíos, como Deliveries, Aftership y Wetrack.
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Gran gestión del tiempo y habilidades organizativas.
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Buena comunicación y habilidades interpersonales
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Dominio de Microsoft Office particularmente Excel
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Habilidad para levantar y transportar objetos pesados.
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Persona detallista y altamente motivada
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Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
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Mostrar habilidades multitarea
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Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente.