Gerente de Comercio Electrónico Descripción del Trabajo

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Descripción general del trabajo

Contenido

Estamos buscando un Gerente de comercio electrónico responsable para unirse a nuestro departamento de Logística. Será responsable de ofrecer un servicio al cliente inigualable en todas las plataformas de comercio electrónico. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para una gestión eficaz del comercio electrónico también será su responsabilidad. Su capacidad para administrar todas las actividades de marketing en línea utilizando técnicas efectivas de SEO/SEM será una ventaja. 

También debe poder coordinarse con el equipo de diseño web y marketing digital para cumplir con las expectativas del cliente. Además, se le pedirá que sugiera nuevas medidas de mejora para aumentar la participación de los usuarios y las ventas en línea. Sus responsabilidades también incluyen entrevistar, contratar y capacitar a nuevos reclutas.  

Debería poder planificar y crear ofertas y campañas promocionales para las plataformas de redes sociales. Además, debe ayudar en la elaboración de presupuestos, la inspección de métricas estandarizadas y la revisión de las páginas de pago de nuestros sitios de comercio electrónico. Solicite de inmediato si nuestros requisitos coinciden con su entusiasmo por crear una experiencia memorable para el cliente. 

Responsabilidades

  • Administrar y supervisar la división de comercio electrónico de manera efectiva

  • Ofrecer sugerencias para el desarrollo y diseño de sitios web.

  • Colaborar con diseñadores web y diseñadores gráficos para todos los activos de marketing.

  • Llevar a cabo una investigación exhaustiva sobre los nuevos desarrollos en el sector del comercio electrónico.

  • Coordinar y mantener a la alta gerencia al tanto de todas las operaciones.

  • Preparación y asignación de horarios de trabajo al equipo de merchandising web.

  • Asegurar el cumplimiento de las tareas y objetivos de la empresa.

  • Desarrollar estrategias de marketing y revisar el rendimiento de ventas de manera oportuna.

  • Usar técnicas efectivas de SEO/SEM para maximizar el tráfico del motor de búsqueda

  • Realización de controles de garantía de calidad.

  • Revisar cualquier procedimiento legal de marketing de comercio electrónico

  • Creación de informes de rendimiento mensualmente.

Requisitos

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín

  • Más de 3 años de experiencia laboral como gerente de comercio electrónico, gerente de ventas o un rol relacionado.

  • Habilidad para manejar situaciones estresantes.

  • Capacidad para gestionar horarios de trabajo flexibles.

  • Conocimiento completo de los procedimientos y técnicas de comercio electrónico.

  • Conocimientos de SEO/SEM y otras herramientas de marketing.

  • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

  • Excelentes cualidades gerenciales

  • Impresionantes habilidades de comunicación.

  • Comprensión básica de las tendencias y procedimientos de la industria del comercio electrónico.

  • Sólidos antecedentes técnicos y de marketing

  • Familiaridad con el software de diseño, marketing y SEO.

  • Dominio de las herramientas de Microsoft Office

  • Tener una actitud positiva

  • Comprensión del análisis de datos y los principios comerciales.

  • Eficiencia en la atención de las consultas de los clientes

  • Buenas habilidades para tomar decisiones.

  • Altamente motivado 

  • Capacidad para mantener un enfoque profesional.

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