Repartidor Descripción del trabajo

Descripción general del trabajo

Estamos buscando un Repartidor enérgico y confiable para entregar varios tipos de paquetes a los clientes. Algunas de sus responsabilidades son priorizar las entregas en lugares lejanos, manejar los pagos y mantener los recibos de entrega. Además de esto, será responsable del manejo adecuado del vehículo de la empresa y de asegurarse de que se reabastezca de combustible a tiempo. 

Sus otras responsabilidades incluyen el seguimiento de los envíos, el inventario de existencias y la preparación de informes de entrega diarios. Debe cumplir estrictamente con las pautas de seguridad vial y estar atento al procesar las entregas. Además, será responsable de brindar asistencia profesional a las quejas/consultas de los clientes y de investigar cualquier discrepancia en los detalles del pedido. 

Si es puntual, confiable y puede ofrecer altos niveles de satisfacción al cliente, nos encantaría conocerlo. 

Responsabilidades

• Entrega de diferentes tipos de paquetes como ropa, electrodomésticos y alimentos.

• Verificación de los datos del destinatario antes de entregar el paquete

• Actualización del estado de entrega al finalizar

• Aceptar pagos y mantener registros de transacciones

• Asegurar el manejo adecuado del vehículo de la empresa.

• Cumplir con las pautas de seguridad vial y las normas de tránsito en todo momento.

• Verificación de rutas alternativas y más cortas para evitar el tráfico pesado

• Ejecutar todas las entregas dentro del marco de tiempo dado

• Carga y descarga de paquetes con cuidado

• Atender las consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.

• Comprobación de discrepancias o irregularidades en los paquetes.

• Obtención de la firma del destinatario en el momento de la entrega

• Informar al supervisor en caso de accidentes de tráfico o infracciones de tráfico.

• Buscar la opinión de los clientes sobre el servicio prestado.

• Preparación y mantenimiento de registros e informes.

• Garantizar la seguridad de los productos durante el proceso de entrega.

• Priorización de entregas según ubicaciones y artículos entregables

• Revisar y verificar facturas. 

• Organización de envíos de devolución cuando sea necesario

• Coordinar con los despachadores y otros miembros del equipo.

• Realizar un seguimiento de los envíos y el stock de inventario

• Reportar cualquier paquete sospechoso o dañado al supervisor Inmediatamente 

Requisitos

• Licenciatura o Diplomatura en cualquier campo

• Experiencia previa de trabajo como repartidor en la industria logística

• Tener una tarjeta de identificación válida y una licencia de conducir

• Conocimiento de las normas de tránsito y pautas de seguridad vial.

• Excelente gestión del tiempo y habilidades de comunicación.

• Físicamente apto

• Capacidad para trabajar en horarios irregulares y en condiciones climáticas extremas.

• Familiaridad con GPS y otras tecnologías de navegación.

• Demostrando seriedad y puntualidad

• Vigilante

• habilidad para trabajar de manera independiente

• Habilidad de multitareas