Descripción general del trabajo
Contenido
Estamos buscando un Community Manager entusiasta y con experiencia para unirse a nuestro equipo de profesionales de Marketing.
Serás responsable del manejo y gestión de las comunicaciones de la empresa. También será responsable de aumentar el conocimiento de la marca de la empresa. Debería poder crear y participar en una comunidad en línea.
Además, debe tener experiencia y conocimiento en la creación de comunidades en línea. También debería poder realizar un seguimiento y analizar las métricas de la comunidad en consecuencia. Para tener éxito en este puesto de trabajo, debe poseer habilidades de escritura extraordinarias y la capacidad de trabajar en un entorno de equipo.
Si cree que es capaz de asumir estas responsabilidades laborales, solicite este puesto de trabajo de tiempo completo. Nos encantará saber de usted.
Responsabilidades
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Planificación y elaboración de planes mensuales de contenidos.
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Desarrollo e implementación de estrategias de marketing y comunicación.
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Crear contenido atractivo para el sitio web, publicaciones en redes sociales, boletines, etc.
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Responder al cliente de manera profesional.
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Organización de eventos para aumentar el conocimiento de la marca.
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Trabajar en colaboración con los miembros del equipo de marketing, relaciones públicas y comunicaciones.
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Recibir comentarios de la comunidad y revisiones en línea.
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Analizar las métricas de la comunidad y el tráfico del sitio web.
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Implementar iniciativas de comunicación comunitaria.
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Asistir a talleres, conferencias y eventos de networking.
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Conocer los productos y servicios que ofrece la empresa.
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Construir una relación sólida con los nuevos clientes, así como con los existentes.
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Gestión de carteras de la comunidad para mejorar la consistencia de la marca.
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Seguimiento de las cuentas de redes sociales del cliente.
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Mantenerse actualizado con los últimos desarrollos en marketing en línea.
Requisitos
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Licenciatura en Periodismo, Mercadeo, Comunicaciones o carrera afín.
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Experiencia laboral comprobable como Community Manager, Community Specialist o puesto similar en el departamento de Marketing .
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Experiencia y conocimiento en la creación de comunidades y foros en línea.
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Demostrar una excelente capacidad para rastrear y analizar las métricas de la comunidad.
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Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
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Capacidad para interpretar el tráfico del sitio web.
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Experiencia y comprensión de las plataformas de redes sociales.
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Conocimiento y experiencia en marketing online, así como en canales online.
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Capacidad para cumplir con los plazos y realizar múltiples tareas también.
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Capacidad para administrar el tiempo y tomar decisiones oportunas.
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Excelentes habilidades organizacionales e interpersonales.
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Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en un entorno de equipo.