Descripción general del trabajo
Estamos buscando un Repartidor enérgico y confiable para entregar varios tipos de paquetes a los clientes. Algunas de sus responsabilidades son priorizar las entregas en lugares lejanos, manejar los pagos y mantener los recibos de entrega. Además de esto, será responsable del manejo adecuado del vehículo de la empresa y de asegurarse de que se reabastezca de combustible a tiempo.
Sus otras responsabilidades incluyen el seguimiento de los envíos, el inventario de existencias y la preparación de informes de entrega diarios. Debe cumplir estrictamente con las pautas de seguridad vial y estar atento al procesar las entregas. Además, será responsable de brindar asistencia profesional a las quejas/consultas de los clientes y de investigar cualquier discrepancia en los detalles del pedido.
Si es puntual, confiable y puede ofrecer altos niveles de satisfacción al cliente, nos encantaría conocerlo.
Responsabilidades
- Entrega de diferentes tipos de paquetes como ropa, electrodomésticos y alimentos.
- Verificación de los datos del destinatario antes de entregar el paquete
- Actualización del estado de entrega al finalizar
- Aceptar pagos y mantener registros de transacciones
- Asegurar el manejo adecuado del vehículo de la empresa.
- Cumplir con las pautas de seguridad vial y las normas de tránsito en todo momento.
- Verificación de rutas alternativas y más cortas para evitar el tráfico pesado
- Ejecutar todas las entregas dentro del marco de tiempo dado
- Carga y descarga de paquetes con cuidado
- Atender las consultas y quejas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Comprobación de discrepancias o irregularidades en los paquetes.
- Obtención de la firma del destinatario en el momento de la entrega
- Informar al supervisor en caso de accidentes de tráfico o infracciones de tráfico.
- Buscar la opinión de los clientes sobre el servicio prestado.
- Preparación y mantenimiento de registros e informes.
- Garantizar la seguridad de los productos durante el proceso de entrega.
- Priorización de entregas según ubicaciones y artículos entregables
- Revisar y verificar facturas.
- Organización de envíos de devolución cuando sea necesario
- Coordinar con los despachadores y otros miembros del equipo.
- Realizar un seguimiento de los envíos y el stock de inventario
- Reportar cualquier paquete sospechoso o dañado al supervisor Inmediatamente
Requisitos
- Licenciatura o Diplomatura en cualquier campo
- Experiencia previa de trabajo como repartidor en la industria logística
- Tener una tarjeta de identificación válida y una licencia de conducir
- Conocimiento de las normas de tránsito y pautas de seguridad vial.
- Excelente gestión del tiempo y habilidades de comunicación.
- Físicamente apto
- Capacidad para trabajar en horarios irregulares y en condiciones climáticas extremas.
- Familiaridad con GPS y otras tecnologías de navegación.
- Demostrando seriedad y puntualidad
- Vigilante
- habilidad para trabajar de manera independiente
- Habilidad de multitareas