Terapeuta de Spa Descripción del Trabajo

Descripción general del trabajo 

Estamos interesados ??en contratar a una persona dedicada y orientada al cliente para que se una a nuestra organización como terapeuta de spa. Su objetivo final es brindar un servicio de la más alta calidad a los clientes en forma de masajes corporales, tratamientos de spa y tratamientos terapéuticos de bienestar.

Como terapeuta de spa, usted es responsable de informar al cliente sobre diversos tratamientos corporales, técnicas de masaje y servicios de spa. También es responsable de personalizar los tratamientos de masaje según los requisitos del cliente. 

Para tener éxito en este puesto de trabajo, debe mantener un ambiente cómodo para que los clientes se sientan mejor. Debe tener un conocimiento profundo de varios equipos y técnicas utilizadas durante los tratamientos. Además de esto, debe administrar y mantener todos los estándares de higiene del spa.

Debe poseer increíbles habilidades de servicio al cliente con la capacidad de comprender las necesidades de un cliente. Junto con esto, debe poseer habilidades de comunicación fenomenales, así como una actitud positiva.

Si cree que podrá realizar todos los deberes y responsabilidades de este trabajo de terapeuta de spa, puede enviar su solicitud ahora mismo. Estaremos encantados de reunirnos con usted.

Responsabilidades

• Saludar a los clientes con calidez y amabilidad.

• Anotar las necesidades y requerimientos del cliente.

• Explicar al cliente sobre diversos paquetes y masajes de manera adecuada.

• Responder a las preguntas del cliente sin dudarlo.

• Realización de servicios adicionales a los clientes si es necesario.

• Preparación y mantenimiento de expedientes de clientes.

• Desinfectar el equipo después de su uso.

• Preguntar sobre las alergias o condiciones médicas del cliente, si las hubiere.

• Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con los servicios prestados.

• Seguir los pasos necesarios mientras se realizan los tratamientos de masaje a los clientes.

• Cumpliendo con las normas de seguridad y salud marcadas por el balneario.

• Mantener el inventario de equipo y muestreo de productos.

• Mantenerse al día con las últimas tendencias y técnicas en la industria del spa.

Requisitos

• Diploma de escuela secundaria o GED.

• 3 años de experiencia como terapeuta de spa, terapeuta de belleza o puesto similar en la industria de la salud .

• Fuerte conocimiento práctico de varias técnicas de masaje corporal, procedimientos de depilación y técnicas de masaje facial.

• Entrenada y licenciada como Terapeuta de Masaje.

• Los tratamientos certificados de Primeros Auxilios serán una ventaja.

• Habilidad para mantener la confidencialidad.

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Grandes habilidades de servicio al cliente.

• Demostrar la capacidad de tener habilidades de ventas efectivas.

• Habilidad para consolar y aliviar al cliente.

• Actitud positiva.

• Capacidad para trabajar en horarios flexibles y también los fines de semana.

• Persona excepcional con orientación al cliente.

• Dominio de las herramientas de Microsoft como Excel y Word.

• Gran ética de trabajo.