Descripción general del trabajo
Contenido
Nuestro departamento de ventas espera contratar a un candidato seguro y talentoso para que se una a nosotros como coordinador de cuentas.
Como Coordinador de Cuentas, serás responsable de supervisar el proceso de ventas junto con el equipo de Gestión de Cuentas. También será responsable de la implementación de una técnica de gestión de ventas de prueba completa.
Además de esto, debe poseer un excelente conocimiento y comprensión del software de gestión de relaciones con los clientes. También debe tener excelentes habilidades de venta y la capacidad de manejar tareas bajo una supervisión mínima.
La experiencia laboral previa como Coordinador de cuentas o un puesto similar será una ventaja adicional para los candidatos. Además, debe tener excelentes habilidades de comunicación.
Si está listo para asumir estos deberes y responsabilidades como coordinador de cuentas, presente su solicitud de inmediato. Nos encantará conocerte.
Responsabilidades
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Preparar y documentar documentos e informes relacionados con las ventas.
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Desarrollar técnicas detalladas de gestión de ventas.
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Participar en todas las fases del ciclo del proyecto.
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Redacción de un contrato de venta detallado y propuestas.
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Creación y actualización de bases de datos internas.
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Trabajo en coordinación con el equipo de Account Management.
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Asistencia a reuniones, congresos y eventos.
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Presentación y organización de eventos promocionales.
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Seguimiento de clientes antiguos y actuales.
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Resolver las consultas y quejas planteadas por los clientes.
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Realización de investigaciones detalladas sobre los competidores y posibles clientes.
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Manejo de llamadas en frío, correos electrónicos, mensajes, etc.
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Mantener una fuerte relación con el cliente.
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Elaboración de informes de ventas en base a las campañas.
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Apoyar al Ejecutivo de Cuenta en sus tareas diarias.
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Realización de tareas administrativas cuando sea necesario.
Requisitos
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Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
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Experiencia laboral comprobable como Coordinador de Cuentas, Ejecutivo de Cuentas o un puesto de trabajo similar en la industria de Ventas.
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Experiencia y conocimiento en el uso de software de gestión de relaciones con los clientes, como Zendesk, Intercom, etc.
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Habilidad para administrar el tiempo de manera eficiente.
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Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
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Sólida experiencia y comprensión de las campañas publicitarias y de marketing.
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Habilidades avanzadas de venta y negociación.
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Experiencia en el uso de herramientas de Microsoft Office.
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Buenas habilidades para resolver problemas.
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Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizarlas.
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Buenas habilidades interpersonales y de organización.
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Fuerte ética de trabajo.
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Capacidad para liderar y motivar al equipo.
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Un buen ojo en los detalles para la precisión.