Descripción del puesto de director de cuentas

Descripción general del trabajo 

Contenido

Nuestro departamento de ventas está en busca de un director de cuentas con experiencia para unirse a nosotros. Será el principal responsable de planificar e implementar diversas actividades de ventas. Además, debe poder coordinarse con el administrador de cuentas y establecer cuotas y objetivos de ventas mensuales. Además, debe poder comunicarse con los clientes y comprender sus requisitos de ventas.  

Sus deberes laborales también incluirán realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas y coordinarse con las partes interesadas externas. Además, debe asegurarse de que todas las actividades de ventas se lleven a cabo dentro del presupuesto y el cronograma asignados. Como director de cuentas, debe tener un conocimiento profundo de la elaboración de presupuestos y la elaboración de informes. Además de esto, también debe estar familiarizado con los distintos software de CRM. 

Para tener éxito en este puesto de trabajo, debe poseer excelentes habilidades de negociación y presentación. Además, debe poder manejar situaciones estresantes y tener un enfoque orientado a los detalles. Se considerará un candidato con la capacidad de brindar un excelente servicio al cliente. 

Envíe su solicitud si tiene la experiencia y el conocimiento que estamos buscando. Nos gustaría tener una palabra con usted.  

Responsabilidades 

  • Planificación e implementación de un presupuesto para las actividades de ventas. 

  • Coordinar con el Gerente de Cuenta en el establecimiento de cuotas y objetivos mensuales y anuales. 

  • Realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas utilizando métricas clave 

  • Comunicarse con los clientes y comprender sus necesidades. 

  • Revisar nuevas ideas de negocios y sugerir mejoras. 

  • Asegurarse de que todos los productos y servicios se presten a los clientes de manera oportuna y profesional. 

  • Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes. 

  • Coordinación con el departamento de Marketing para desarrollar campañas de ventas efectivas. 

  • Asegurarse de que todas las actividades de ventas se lleven a cabo a tiempo y dentro del presupuesto asignado. 

  • Coordinación con partes interesadas y proveedores externos. 

  • Identificar y sugerir nuevas oportunidades de negocio. 

Requisitos  

  • Licenciatura en Ventas, Administración de Empresas o carrera afín 

  • 3 a 5 años de experiencia laboral como director de cuentas, gerente de cuentas, oficial de cuentas o un puesto similar en la industria de ventas 

  • Conocimiento completo de los desarrollos y tendencias en la industria de ventas. 

  • Conocimientos básicos de elaboración de presupuestos y elaboración de informes. 

  • Familiaridad con el software CRM y las herramientas de Microsoft Office. 

  • Fuertes habilidades de liderazgo 

  • Buen manejo del tiempo y habilidades organizativas. 

  • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. 

  • Buena comunicación y habilidades interpersonales 

  • Excelentes habilidades de negociación y presentación. 

  • Persona muy motivada y detallista 

  • Habilidad para manejar situaciones estresantes. 

  • Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente. 

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