Descripción del puesto de ejecutivo de procesos

Descripción general del trabajo  

Nuestro departamento de ventas espera contratar a una persona experimentada y orientada a los detalles para que se una como ejecutivo de procesos.  

Como Ejecutivo de Procesos, será responsable de reconocer oportunidades comerciales innovadoras. También será responsable de preparar informes mensuales de progreso de ventas. Además, debe ser capaz de resolver todas las consultas y quejas de los clientes.  

Idealmente, debe poseer excelentes habilidades para la toma de decisiones y la capacidad de trabajar en un entorno de equipo. También debe tener buenas habilidades de comunicación y excelentes habilidades de organización. El candidato debe tener una licenciatura en Negocios o un campo relacionado para tener éxito en este puesto de trabajo.  

Si cree que es capaz de asumir estos deberes y responsabilidades de un Ejecutivo de procesos, envíe su solicitud de empleo hoy. Nos encantará incorporarte pronto.  

Responsabilidades  

• Identificación y generación de nuevos contactos comerciales.  

• Manejar todos los procesos de negocio de manera eficiente.  

• Participar en la obtención de propuestas comerciales.  

• Mantener y desarrollar una fuerte relación con los clientes.  

• Registrar cualquier queja y problema cuando sea necesario.  

• Supervisar y dirigir a los miembros del equipo.  

• Entender las necesidades y objetivos de los clientes.  

• Responder a las preguntas de los clientes de manera profesional.  

• Trabajando en colaboración con el departamento de Diseño y Comercial.  

• Elaboración y presentación de informes de rendimiento de ventas.  

• Ofrecer orientación y formación a los nuevos miembros del equipo.  

• Asistir a conferencias y talleres para mejorar el conocimiento.  

• Asegurarse de que todos los procesos estén de acuerdo con las normas de la empresa.  

• Cumpliendo con todos los códigos de salud y seguridad.  

Requisitos  

• Licenciatura en Negocios o carrera afín.  

• Experiencia laboral como Ejecutivo de Procesos, o un rol similar en el departamento de Ventas.  

• Capacidad para demostrar excelentes habilidades de liderazgo.    

• Capacidad para trabajar bajo presión.    

• Persona trabajadora y orientada al cliente.  

• Capacidad para tratar con diferentes personalidades cuando sea necesario.  

• Buenas habilidades de gestión del tiempo.    

• Capacidad para administrar y manejar el presupuesto del proceso de ventas.    

• Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente a los clientes.    

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.    

• Habilidad para tomar decisiones rápidas.    

• Buenas habilidades analíticas.    

• Un buen ojo para los detalles para la precisión.    

• Excelentes habilidades interpersonales y de organización.