Descripción general del trabajo
Contenido
Estamos buscando un miembro de la tripulación de cabina que sea capaz de hacer que la experiencia de vuelo sea placentera para nuestros pasajeros. Serás responsable y tus funciones incluyen tomar iniciativas, trabajar de forma autónoma y trabajar en equipo con los asociados para que los viajeros puedan aprovechar al máximo su tiempo en el extranjero. Su objetivo principal es anclar nuestra mejora financiera configurando nuestra organización como un anfitrión astuto y confiable.
Si tiene energía y entusiasmo por viajar, y si le encanta mejorar las experiencias de viaje de los demás, le encantará este trabajo. ¡Solicite ahora para ser contratado!
Responsabilidades
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Comprenda las obligaciones de su puesto designado durante el vuelo y actúe lo mejor posible ayudando a los pasajeros.
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Dar la bienvenida a los pasajeros a bordo y ayudarlos a ubicarse en sus asientos y responsable de asegurarse de que todo el equipaje de mano esté en el lugar apropiado.
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Asegúrese de que los pasajeros estén satisfechos ayudándolos y respondiendo sus consultas.
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Verifique el albergue antes del despegue para garantizar el cumplimiento de los controles de seguridad y el equipo de seguridad.
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Servir comidas y refrigerios a los pasajeros durante el vuelo.
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Presente el equipo de emergencia y proporcione una introducción de «seguridad» de manera organizada.
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Controle la cabina con frecuencia durante todo el vuelo.
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Aferrarse a construir controles y sistemas.
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Sea paciente y ofrezca ayuda a los viajeros en caso de cualquier situación de emergencia.
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Brindar atención específica a pasajeros con necesidades especiales (niños, discapacitados, adultos mayores, etc.).
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Formule informes precisos sobre cualquier suceso o problema crítico para la tripulación de cabina superior.
Requisitos
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Diploma de escuela secundaria en hotelería o campo relacionado.
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Más de 2 años de experiencia comprobada trabajando como Tripulante de Cabina, Asistente de Vuelo o posición relevante.
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El conocimiento de idiomas adicionales y la experiencia de viajar es una ventaja.
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Se preferirá la Certificación Profesional de Tripulante de Cabina Aérea (CCCM).
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Buenas habilidades de comunicación orales y escritas.
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Capacidad para trabajar durante largas horas de trabajo, especialmente en vuelos de larga distancia.
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Orientado al cliente, solucionador de problemas y de temperamento frío.
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Excelentes habilidades interpersonales y de presentación.
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Excelentes habilidades de servicio al cliente.
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Aspecto presentable y profesional.
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Un pensador crítico.