Descripción general del trabajo
Estamos buscando un asesor de viajes con experiencia para unirse a nuestra empresa.
Como Consultor de Viajes, ayudarás a los clientes interesados ??en vacaciones, viajes de negocios o cualquier tipo de visita a su destino deseado.
También evaluará las necesidades de los clientes, los planes de presupuesto y las preferencias para hacer las sugerencias adecuadas.
Utilizará sus asociaciones con posadas, compañías automotrices y aerolíneas para obtener los mejores arreglos disponibles.
Si usted es una persona enérgica a la que le encanta viajar y adora mejorar las experiencias de viaje de los demás, le encantará este trabajo. ¡Aplica ya!
Responsabilidades
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Evaluar, explorar varias opciones de destinos de viaje.
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Examine el costo del viaje, las monedas, las condiciones climáticas, las costumbres, etc.
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Investigar las especificaciones de los clientes y proponer opciones de viaje razonables que mejor se adapten a sus necesidades.
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Planificar, sondear y concertar paquetes de viaje y organizar planes de viaje.
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Reserve boletos, reserve transporte y organice transporte de alquiler.
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Informar y ayudar a los clientes con el material de viaje adecuado.
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Investigue sobre los últimos patrones de la industria, precios, costumbres, revisiones de condiciones climáticas e implemente lo mismo.
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Asista a clases en línea, conferencias, reuniones, seminarios web y otros proyectos instructivos.
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Recaudar depósitos y saldos de los clientes.
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Fabricar y mantener una asociación duradera con los clientes.
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Mantener relaciones con agentes de viajes y proveedores.
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Realice un seguimiento de los KPI y cree informes de KPI.
Requisitos
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Licenciatura/licenciatura en hotelería, viajes, turismo, negocios o un campo relacionado.
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Más de 5 años de experiencia laboral comprobada como consultor de viajes, agente de viajes o puesto relevante.
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Se preferirá el conocimiento de idiomas adicionales y la experiencia de viajar.
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Excelente conocimiento del software de gestión de viajes y reserva de billetes.
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Excelente comprensión de las opciones y ofertas turísticas.
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Apasionada de los viajes y el turismo.
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Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
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Excelentes habilidades de presentación.
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Buenas habilidades de gestión del tiempo.
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Persona orientada al cliente y destacada solucionadora de problemas.
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Fuertes habilidades de negociación y ventas.
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Buenas habilidades numéricas.
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Un buen ojo en los detalles.