Descripción general del trabajo
Estamos buscando un florista que nos ayude a administrar nuestra floristería. Como florista, debe demostrar creatividad, exhibir destreza y mostrar sólidas habilidades interpersonales. Usted será responsable de gestionar la finalización oportuna de los pedidos de los clientes y la entrega. También debe asesorar a los clientes sobre los obsequios florales y ayudarlos a elegir las canastas de regalo adecuadas.
Además, debe poder consultar con los clientes sobre su presupuesto y preferencias y, en consecuencia, proporcionar una cotización. También debe tomar nota de cualquier solicitud especial, como incluir un mensaje personalizado de feliz cumpleaños o cualquier otro deseo. Además de estas, sus otras responsabilidades incluyen cambiar periódicamente los escaparates y escaparates y mantener la limpieza.
Solicite de inmediato si tiene una habilidad especial para arreglos florales de calidad y una mente innovadora para una hermosa decoración floral.
Responsabilidades
- Ayudar a los clientes a pedir flores por teléfono o en persona.
- Ofrecer a los clientes sugerencias sobre combinaciones de colores, arreglos florales y diseño.
- Entregar flores a tiempo u organizar alternativas
- Limpiar, cortar y regar las flores y el follaje para mantener la longevidad
- Elaboración de flores tradicionales de cumpleaños, adornos de boda y coronas para presentar en funerarias
- Mantener un inventario de flores, plantas y regalos.
- Comprar las flores más frescas y otros suministros decorativos de mayoristas y proveedores locales
- Mantener el estado adecuado de herramientas decorativas como alambres, moldeadores, alfileres y espuma.
- Cumplir con las solicitudes de obsequios de última hora para propuestas de boda o enviar flores de pésame para una familia en duelo
- Asegurar el embalaje adecuado de los ramos y otros artículos.
- Mantener un registro financiero preciso de los pedidos de los clientes.
- Cambio regular de escaparates y colecciones en tienda
- Proporcionar una sólida experiencia a los clientes sobre el manejo y el mantenimiento de las flores.
- Supervisar la decoración de los lugares de eventos y vehículos.
- Mantener la limpieza de la estación de exhibición.
- Contratar y capacitar a otros miembros del personal.
- Organización y realización de pedidos de flores de temporada en línea
- Llevar un registro diario de ventas.
- Mantener buenas relaciones con Wedding Planner , Event Manager y generar clientes potenciales
Requisitos
- Licenciatura o Diplomatura en cualquier campo
- Se prefiere un curso certificado en Botánica o Diseño Floral.
- Conocimiento de las técnicas de diseño de flores frescas y flores artificiales.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y una habilidad artística.
- Conocimientos básicos de arreglo floral.
- Un ojo para los detalles y un enfoque innovador.
- Buenas habilidades interpersonales
- Conocimientos de informática básica
- Tener una personalidad amistosa