Descripción general del trabajo
Contenido
Nuestro departamento de ventas está buscando un candidato apasionado y trabajador para unirse a nuestro equipo como mostrador de ventas.
Serás responsable de atender a los clientes que visiten nuestra tienda y brindarles la mejor solución posible. También serás responsable de responder todas las consultas de los clientes relacionadas con los productos.
Para tener éxito como Counter Sales, debe poseer excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de cumplir con los objetivos de ventas. También debe tener buenas habilidades de servicio al cliente y excelentes habilidades de venta.
Si cree que está preparado para este puesto desafiante, nos gustaría conocerlo. Puede enviarnos sus solicitudes lo antes posible.
Responsabilidades
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Saludar a los clientes a medida que ingresan a la tienda.
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Comprensión de los requisitos y especificaciones de los clientes.
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Proporcionar a los clientes soluciones al instante.
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Resolver todas las quejas y problemas de los clientes sobre el producto.
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Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con los productos que se le ofrecen.
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Mantener una fuerte relación con nuevos clientes.
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Actualización de la información del cliente en el sistema informático para referencia futura.
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Revisar el inventario de la tienda y reportarlo al Gerente de Ventas.
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Ofrecer un excelente servicio al cliente y la satisfacción del cliente.
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Asegurarse de que el espacio esté limpio y ordenado todo el tiempo.
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Procesar los pagos de los clientes en efectivo o con tarjeta.
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Cumplir con todas las normas y reglamentos de la organización.
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Reportar cualquier percance y accidente al Gerente de Tienda.
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Realizar la inspección diaria de la tienda y la sala de inventario.
Requisitos
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Diploma de escuela secundaria o GED.
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Experiencia laboral comprobada como mostrador de ventas, representante de ventas o un rol similar en la industria de ventas.
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Competente en el uso de Microsoft Office Tools y otro software minorista.
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Buena capacidad para explicar el producto a los clientes.
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Un individuo presentable y atractivo.
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Habilidad para trabajar en un ambiente de equipo.
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Capacidad para trabajar bajo supervisión mínima o nula.
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Capacidad para resolver los problemas de los clientes con prontitud.
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Capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente.
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Habilidades para la toma de decisiones rápidas.
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Excelentes habilidades interpersonales y de organización.
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Persona detallista y orientada al cliente.
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Fuerte ética de trabajo.
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Habilidad de multitareas.