Descripción general del trabajo
Estamos buscando una persona talentosa y orientada a los detalles para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Televentas. Usted será responsable de aumentar la venta de nuestros productos y servicios a clientes potenciales. También será responsable de llamar a los clientes y responder a todas sus preguntas relacionadas con las órdenes de compra.
Además, debe sentirse cómodo trabajando en un entorno estresante y demostrar excelentes habilidades de venta. También debe mantener registros precisos de todos los clientes para futuras referencias.
Como candidato ideal, debe asegurarse de ofrecer un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción del cliente. Debe poseer una habilidad fenomenal para comunicarse con los clientes de manera eficiente.
Solicite ahora, si cree que es adecuado para este puesto de trabajo. Envía tu solicitud de empleo y nos encantará conocerte.
Responsabilidades
- Conocer los productos y servicios que ofrece la empresa.
- Establecer un objetivo de ventas y desarrollar una estrategia de marketing para el mismo.
- Llamar a clientes existentes y potenciales para actualizarlos sobre los lanzamientos recientes.
- Actualización de la base de datos con toda la información del cliente.
- Asegurar que los clientes queden satisfechos con los servicios que se les brindan.
- Usar un guión de ventas para manejar a los clientes de manera eficiente.
- Construir una relación sólida con los clientes antiguos y existentes.
- Tomar y procesar los pedidos de los clientes de manera profesional.
- Crear reportes de ventas mensuales y presentarlos al Gerente de Televentas .
- Brindar un excelente servicio al cliente a los clientes.
- Responder a las consultas de los clientes sobre productos y servicios.
- Cumplir con todas las normas y reglamentos de la empresa.
- Manténgase al tanto de las últimas tendencias en la industria.
Requisitos
- Licenciatura en cualquier campo o diploma de escuela secundaria.
- Más de 3 años de experiencia laboral como Ejecutivo de Televentas, Representante de Televentas o un puesto de trabajo relacionado en el departamento de Ventas .
- Una certificación profesional como Profesional de Ventas Certificado (CSP) será un beneficio.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Dominio de las herramientas de Microsoft Office.
- Excelente capacidad para seguir guiones.
- Persona agradable y orientada al cliente.
- Habilidad para manejar múltiples tareas.
- Excepcionales habilidades de venta y negociación.
- Habilidad para resolver problemas complejos con prontitud.
- Habilidad para tratar con diferentes personalidades.
- Buenas habilidades de gestión del tiempo.
- Habilidad para brindar un excelente servicio al cliente.