Descripción del puesto de vendedor telefónico

Descripción general del trabajo

Queremos contratar a un vendedor telefónico apasionado y trabajador para que se una a nuestro equipo de ventas.

Como vendedor telefónico, debe realizar ventas respondiendo a las solicitudes del cliente potencial o llamando en frío. Será responsable de influir en los clientes existentes y potenciales para que compren nuestros productos/servicios. 

Debes ser persuasivo y amistoso. Debe ser capaz de comprender los requisitos del cliente en un corto período de tiempo y presentarles soluciones viables. Tu objetivo aquí será promover el crecimiento del negocio y encontrar nuevas oportunidades ampliando la clientela de la marca.

Si está listo para asumir estos deberes y responsabilidades de Telemarketer, presente su solicitud de inmediato. Nos encantará conocerte.

Responsabilidades

  • Llame a nuestros posibles clientes utilizando un directorio telefónico proporcionado para vender mercancías/servicios o incluso solicitar donaciones
  • Responder a todas las llamadas entrantes de clientes potenciales.
  • Escribir guiones de ventas para cerrar los tratos de venta.
  • Utilice documentos para proporcionar detalles precisos sobre las características del producto, su rango de precios, etc. junto con los beneficios que ofrece.
  • Hacer preguntas lógicas para entender las necesidades del cliente.
  • Persuadir a los clientes para que compren explicándoles cómo los servicios o productos cumplen con sus requisitos
  • Atender dudas y reclamos para asegurar la reputación de la empresa.
  • Preparar registros de ventas y toda la información útil.
  • Haga un esfuerzo adicional para alcanzar los objetivos de ventas y facilitar las ventas futuras

Requisitos

  • BA/BSc en cualquier disciplina. Los candidatos a diploma de escuela secundaria también serán considerados
  • Experiencia laboral comprobada como vendedor por teléfono, representante de ventas o función equivalente de ventas/servicio al cliente.
  • Historial comprobado de poder lograr el objetivo de ventas
  • Know-how de software CRM y sistemas telefónicos
  • Dominio del idioma inglés será indispensable
  • Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
  • Conocimiento excepcional de las técnicas de conversación de ventas.
  • Suficientemente paciente para lidiar con los rechazos de los clientes.