Descripción del trabajo del representante de ventas

Descripción general del trabajo

Estamos en busca de un representante de ventas enérgico y apasionado para unirse a nuestro equipo. 

Como representante de ventas, su función será garantizar un proceso de ventas fluido y maximizar las ventas de servicios o bienes ofrecidos por la empresa. 

Estará en contacto directo con los clientes, por lo que debe estar presentable y conocer bien las políticas y procedimientos de la empresa. 

Debe discutir los contratos con los clientes potenciales. Su objetivo final debe ser generar clientes potenciales y promover las ventas. Debe conocer bien la dinámica de ventas y los diversos enfoques de ventas.

Si crees que eres ferviente y estás listo para unirte a nuestro dinámico equipo, nos gustaría conocerte.

Responsabilidades

  • Manejar las quejas de los clientes activamente y resolverlas a tiempo.
  • Explicar las políticas de la empresa a nuestros clientes a través de llamadas en frío.
  • Vender productos y servicios convenciendo al cliente.
  • Coordinar con otros miembros del equipo, así como otros departamentos.
  • Gestionar las devoluciones y devoluciones de mercancía.
  • Proporcione a los clientes existentes un soporte excepcional.
  • Tome notas de las demandas, necesidades y preferencias de los clientes.
  • Realice un informe de actividad diario y envíelo al gerente.
  • Cumplir con los objetivos de ventas mensuales de manera efectiva.
  • Procesar pedidos y contratos de venta.
  • Explicar los detalles completos del producto al cliente.

Requisitos

  • Licenciatura en Mercadeo, Negocios o campo afín.
  • 2 años de experiencia laboral como Representante de Ventas, Agente de SegurosAdministrador de Ventas o un puesto similar en el Departamento de Ventas .
  • Competente en MS Office.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Buenas habilidades interpersonales.
  • Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
  • Comprensión de la dinámica y los procesos de venta.
  • Habilidades excepcionales de prospección estratégica.
  • Capacidad para cumplir y superar las cuotas de ventas.
  • Capacidad para supervisar el horario de trabajo del equipo de representantes de ventas.
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.
  • Excelentes habilidades analíticas y de organización.
  • Excelentes habilidades para resolver problemas y trabajar en red.
  • Fuerte ética de trabajo.